Política de Pagamento

Última atualização: 20 de junho de 2026

A Saventti disponibiliza formas de pagamento seguras e confiáveis para proporcionar uma experiência de compra simples, rápida e protegida. Esta Política de Pagamento descreve as modalidades aceitas, os prazos de confirmação, as condições de parcelamento e outras informações relacionadas ao processamento financeiro dos pedidos realizados em nossa loja.

1. Formas de pagamento aceitas

Atualmente, a Saventti aceita as seguintes modalidades de pagamento:

Cartão de Crédito

Aceitamos cartões das principais bandeiras, incluindo:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Elo

  • Hipercard

As compras podem ser parceladas em até 12 (doze) vezes, conforme as condições apresentadas durante o checkout.

Quando houver incidência de juros no parcelamento, o valor de cada parcela, bem como o custo total da compra, será informado de maneira clara antes da confirmação do pedido.

Taxas de parcelamento

Parcelas Juros
1x Sem juros
2x 9,64%
3x 11,23%
4x 11,36%
5x 14,31%
6x 14,32%
7x 16,72%
8x 16,73%
9x 19,69%
10x 20,65%
11x 20,66%
12x 22,11%

PIX

Também disponibilizamos pagamento via PIX.

Ao selecionar essa modalidade, será gerado automaticamente um QR Code e um código de pagamento ("Copia e Cola"), que poderão ser utilizados diretamente no aplicativo do banco ou instituição financeira de sua preferência.

A confirmação do pagamento costuma ocorrer em poucos instantes após sua realização.

2. Confirmação do pagamento

Os pedidos somente entram em processamento após a confirmação da instituição financeira responsável pelo pagamento.

Em regra:

  • pagamentos via PIX são confirmados em poucos minutos;

  • pagamentos por cartão de crédito normalmente possuem aprovação imediata;

  • em determinadas situações, a administradora do cartão poderá realizar verificações adicionais de segurança, fazendo com que a aprovação ocorra em até 48 horas.

Após a confirmação do pagamento, um e-mail será enviado contendo o resumo do pedido e a confirmação da compra.

3. Segurança das transações

A proteção das informações financeiras de nossos clientes é prioridade.

Para garantir um ambiente seguro:

  • utilizamos conexão protegida por criptografia SSL durante todo o processo de compra;

  • os dados de pagamento são processados diretamente por plataformas especializadas e certificadas;

  • a Saventti não armazena os dados completos de cartões de crédito em seus servidores.

Essas medidas reduzem significativamente os riscos de acesso não autorizado às informações financeiras.

4. Valores dos produtos

Todos os preços disponibilizados em nosso website são apresentados em Real (R$).

Os valores poderão ser alterados a qualquer momento para futuras compras, sem necessidade de aviso prévio.

Entretanto, pedidos concluídos com pagamento confirmado terão seus preços preservados, respeitando as condições vigentes no momento da contratação.

5. Reembolsos e contestação de pagamentos

Pedidos de cancelamento, reembolso ou estorno seguirão as regras estabelecidas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

Caso seja identificada uma contestação indevida junto à operadora do cartão (chargeback) ou qualquer indício de fraude, a Saventti poderá adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar seus direitos.

Sempre que houver qualquer dúvida relacionada ao pagamento, recomendamos que o cliente entre em contato com nossa equipe de atendimento antes de iniciar procedimentos de contestação junto à instituição financeira.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Pagamento poderá ser revisada sempre que houver alterações nos meios de pagamento disponibilizados, mudanças operacionais ou adequações à legislação vigente.

A versão mais recente permanecerá publicada nesta página e produzirá efeitos imediatamente após sua divulgação.

Informações para Contato

Caso tenha dúvidas sobre pagamentos, aprovação de pedidos ou dificuldades durante o processo de compra, nossa equipe estará à disposição para atendê-lo.

Site: Saventti

Razão Social: FAL VESTUÁRIOS LTDA

CNPJ: 65.736.468/0001-94

Endereço: Rua Visconde de Parnaíba, nº 2277, Bresser – Mooca, São Paulo/SP – CEP 03045-002

E-mail: suporte@saventti.com.br

WhatsApp: (61) 98165-0441

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.

Fuso horário: Horário de Brasília (GMT-03:00).

Prazo médio de resposta: até 1 (um) dia útil.